1. PRENOTAZIONE

La prenotazione si intende confermata definitivamente al ricevimento della lettera di conferma che l’Ag. Imm.re ITALIA spedirà immediatamente dopo aver ricevuto la caparra (30% dell’importo d’affitto).

La lettera di conferma dovrà essere presentata dal cliente il giorno dell’arrivo al momento della consegna delle chiavi dell’alloggio locato.

2. CAPARRA E PAGAMENTO DEL CANONE

L’importo di quanto dovuto a titolo di caparra ed il dettaglio della proposta sono comunicati con Proposta di Contratto. La caparra in ogni caso corrisponde al 30% del canone d’affitto. L’Agenzia si riserva di rifiutare le caparre che dovessero pervenire oltre la data riportata nella Proposta di Contratto. Il saldo del canone di affitto, dovrà essere effettuato all’arrivo contestualmente al ritiro delle chiavi dell’appartamento.

3. DISDETTA

In caso di rinuncia alla vacanza almeno 2 settimane prima dell’arrivo, potrete ricevere un bonus dell’importo totale già versato, valido per una prenotazione da effettuare nell’anno in corso oppure in quello successivo presso una delle nostre strutture. Diversamente la caparra non sarà restituita per nessun motivo.

4. ARRIVO, MANCATO ARRIVO, PARTENZA ANTICIPATA

L’arrivo deve avvenire tra le ore 16.00 e le ore 20.00 del pomeriggio del giorno stabilito. In caso di ritardo si prega di avvertire tempestivamente l’Agenzia. In caso contrario, l’agenzia si riterrà libera di locarlo a terzi e la caparra non sarà restituita. Nel caso in cui il cliente anticipi la propria partenza rispetto al termine concordato, egli non ha diritto in nessun caso ad alcuna riduzione del canone ed inoltre non potrà chiedere la restituzione di quanto versato.

Il cliente dovrà esibire all’arrivo, per la registrazione, i documenti di tutte le persone che occuperanno l’appartamento. Reclami circa lo stato dell’appartamento e dei relativi accessori sono accettati solo entro 24 ore successive all’arrivo. Eventuali oggetti danneggiati o rubati dovranno essere risarciti dal cliente.

5. NORME DI SOGGIORNO

È assolutamente vietato ospitare più persone di quanto sia consentito dal numero di posti letto indicato in catalogo. Riguardo a questo, anche i bambini sono considerati come adulti. Tutti i clienti, per evitare indesiderate difficoltà, sono tenuti al rispetto della quiete, specialmente durante le ore comunemente dedicate al riposo (13.30-15.30 / 23.00-8.00).  Le piscine sono aperte da metà maggio a metà settembre. Si informa, inoltre, che il personale autorizzato dall’Agenzia può entrare negli appartamenti per eventuali riparazioni o manutenzioni anche in propria assenza. Il cliente sarà responsabile di ogni rottura avvenuta durante la sua permanenza e dovrà sostituire i pezzi mancanti a sua cura e spesa.

Con riferimento alle norme comportamentali di soggiorno (numero di inquilini, cura degli appartamenti, utilizzo della biancheria,rispetto della quiete, ecc.) e per effettuare riparazioni e manutenzioni l’Agenzia si riserva il diritto di entrare negli appartamenti anche in assenza del cliente. Qualora dall’ispezione dovessero emergere gravi inosservanze la Locazione si intenderà risolta di diritto con effetto immediato.

6.ANIMALI DOMESTICI

La presenza di animali domestici va indicata al momento della prenotazione e sono accettati a discrezione dell’Agenzia, in considerazione del regolamento di ciascuna casa e della volontà del singolo proprietario dell’appartamento. È severamente proibito lasciare gli animali incustoditi all’interno dell’appartamento. Il cliente è responsabile dei danni arrrecati dal proprio animale domestico.

7. DOTAZIONI DEGLI APPARTAMENTI

Gli alloggi sono completamente arredati e forniti di: batteria da cucina, stoviglie e posateria, cucina a gas o ad induzione, frigorifero, acqua calda e fredda, corrente elettrica 220 Volt e cuscini. I clienti provvederanno a portare con sé: lenzuola, biancheria da tavola, da cucina e da bagno. È assolutamente vietato usare i coprimaterassi e copricuscini come biancheria da letto: su richiesta è possibile noleggiare sul posto lenzuola, federe e asciugamani. I clienti, inoltre, sono pregati di avere massima cura degli appartamenti e delle attrezzature domestiche (stoviglie, frigo, materassi, ecc.). È severamente vietato l’uso di stufe, fornelli elettrici, condizionatori o ventilatori, se non già previsti da catalogo o su previa autorizzazione dell’Agenzia. Per gli appartamenti dotati di aria condizionata, lavatrice e lavastoviglie, l’agenzia non è responsabile per l’eventuale mancato funzionamento per cause tecniche, perciò non è previsto alcun rimborso. Per la televisione satellitare è garantita la visione solo di alcuni canali stranieri. Il servizio Wi-Fi Internet è garantito solamente nelle strutture indicate dallo specifico logo. Il posto auto è considerato coperto anche in presenza della sola tettoia o copertura. La descrizione della composizione dell’arredamento riportato nel catalogo potrebbe eccezionalmente subire delle variazioni. L’Agenzia si riserva in caso di imprevisti nell’assegnazione dell’appartamento, il diritto di sostituzione con un altro. La richiesta di un particolare appartamento (numero, piano, posizione) sarà tenuta in considerazione senza darne però garanzia. Le foto degli interni sono solo indicative della composizione degli immobili. Gli arredamenti possono cambiare a seconda degli appartamenti.

8. PARTENZA

I clienti devono lasciare liberi gli alloggi entro le ore 9.00 del giorno di partenza. I locali dovranno essere lasciati dal cliente puliti in ogni sua parte. Nel caso in cui il cliente chieda una pulizia a pagamento (servizio extra prenotabile presso l’Agenzia a mezzo impresa di servizi), l’angolo cottura, i piatti, le stoviglie devono essere comunque lasciati puliti e l’appartamento in ordine e libero da immondizie.

9. CAUZIONE

A discrezione dell’Agenzia all’arrivo può essere richiesta una cauzione di Euro 150,00 a garanzia del puntuale rispetto e dell’impegno da parte del cliente. Detta cauzione sarà restituita dopo aver effettuato il controllo dell’appartamento. Nel caso in cui vengano riscontrati danni all’unità immobiliare e al suo contenuto la cauzione verrà trattenuta.

10. RESPONSABILITA’ DELL’AGENZIA

L’ Agenzia Immobiliare ITALIA s.a.s. di Benedet Paola & C. funge da intermediaria tra il proprietario dell’immobile e il cliente. Nessuna responsabilità può esserle attribuita per eventuali rotture, infortuni, smarrimenti, ritardi ed inconvenienti in genere che si dovessero verificare nell’alloggio. Per eventuali controversie legali, il foro di competenza è Venezia.

11. Appartamenti tutti dotati di APE (Attestato Prestazione Energetica) disponibile per la visione del cliente presso la sede dell’Agenzia Immobiliare ITALIA s.a.s prima della prenotazione e che verrà consegnata a richiesta del cliente a prenotazione confermata.

12. All’atto della prenotazione il cliente accetta espressamente tutte le condizioni qui esposte.